手描き友禅工房

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お見積り・お支払い方法・キャンセルに関するQ&A




Q1. 制作費用やお見積もり方法について教えてください。
A. 制作費用は着物や帯の種類、柄の量、使用する生地などによって様々です。
お打合せの際にご要望とご予算をお伺いしながら、お見積もりをさせていただきます。
また、制作途中での大きな変更や図案の描き足し、描き直しなどのご希望がある場合には、
それに準じた追加料金が発生する場合がございます。追加料金が発生する場合には前もってご説明させていただきます。





Q2. 予算に応じたお誂えは可能ですか?
A. はい、ご希望のご予算をご提示くださいませ。
ご予算に応じた制作内容を検討させていただきます。
※手描き友禅の品質保持の都合上、お受けできない場合もございます。





Q3. お支払い方法を教えてください。
A. お支払い方法は「銀行振り込み(一括払い)」または「クレジットカード払い」のどちらかをお選びいただけます。





Q4. カードでの支払いは可能ですか?
A. はい下記のカードがご利用いただけます。カードにてお支払をご希望の場合はあらかじめご連絡くださいませ。






Q5. 「銀行振り込み」による分割払いは可能ですか?
A. 「銀行振りこみ」によるお支払いは一括のみになります。ご了承くださいませ。





Q6. キャンセルは可能ですか?
A. お誂え着物・帯はお客様のご寸法・ご要望に合わせ、特別注文にてお作りいたしますので、 図案制作段階でのキャンセルは全額の10%を、本制作(生地加工)段階以降でのキャンセルは一切できません。(※ご相談、お見積もりは無料です。)





Q8. 商品到着後の返品は可能ですか?
A. お誂え着物・帯はお客様のご寸法・ご要望に合わせ、特別注文にてお作りいたしますので、 商品の品質に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。 ご了承下さいませ。


その他、お問い合せ




その他、お誂えに関するご不明な点・ご質問は「お電話」・「お誂えに関するお問い合わせフォーム」にて、 お気軽にお問い合わせくださいませ。
腰原きもの工房 電話番号
>> お誂えに関するお問い合わせフォーム


「お問い合わせフォーム」でいただいたお問い合わせ内容を確認し、2日以内に返信をさせていただきます。 ただし、土・日・祝日を挟む場合や都合により、やむを得ず返信が遅れてしまう場合もございます。 お急ぎのお問い合わせには「お電話(0428-76-2836)」をご利用くださいませ。
また、1週間以上経過しても工房から返信が無い場合は、お客様にご記入いただいたメールアドレスに誤りがあり、 返信ができない可能性がございます。 当工房からの返信が無い場合には、大変お手数ではございますが、お電話にて御連絡下さいませ。

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